Descobrir o Oceano Azul

Por aqui já escrevemos sobre Gestão da Qualidade, Lean 6 sigma, Balanced Scorecard, tudo temas que têm como objectivo melhorar a gestão das organizações para serem sustentaveis e satisfazerem os seus clientes.Estas ferramentas podem e devem ser utilizadas por empresas Industriais,comerciais e instituições publicas.A semana passada tive conhecimento de um nova, para mim , ferramenta - Teoria do Oceano Azul-

 

Esta teoria fala-nos da criatividade como forma de descobrir novas oportunidades de negócio e não nos dedicarmos onde já estão os outros. Para o Professor  W. Chan Kim, em co-autoria com Renée Mauborgne(criadores da teoria):

 

“As empresas lutam por um mesmo nicho de mercado, esquecendo-se de todos os não-clientes, que correspondem a mais de 90% do sector. O Oceano Azul significa buscar atender esses 90%”.

 

Em altura de crise é fundamental que as organizações consigam encontrar os seus Oceanos Azuis.